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针对中国乘客近期反映的情况 中国驻埃塞使馆加大力度做埃航工作
2020/07/30

  近期,中国驻埃塞使馆陆续接到中国乘客投诉,反映埃塞航空公司出现机票超售、涨价等情况,造成机场滞留。

      驻埃塞使馆高度重视,向埃塞航空严肃交涉,约谈埃塞航空高层,敦促埃塞航空采取切实措施,规范经营,遵守中国民航局相关规定,约束机票代理商行为,防止出现机票超售、随意涨价等情况,避免造成机场滞留,切实维护中国乘客的合法权益。

      近期,埃塞航空陆续恢复通往欧美、非洲有关国家的航线,在埃塞首都亚的斯亚贝巴中转乘客大幅增加。鉴此,使馆建议广大同胞,根据自身实际,慎重制定回国计划和回国路线。回国途中,做好自身个人防护,确保旅途安全。

 

  埃塞航空公司客服电话:+25-11-16179900

  外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:    

     +86-10-12308或+86-10-59913991

  

  驻埃塞俄比亚使馆领事保护电话:+251-911686415

  

中国驻埃塞俄比亚使馆

  

                               2020年7月30日

 

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